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对于中国来说,医疗旅游还没有发展到中国,医疗旅游是一个公众还不够了解的新兴产业。迄今为止,泰国和印度的医疗旅游历史悠久。然而,每年都吸引着来自世界各地的游客,中国游客的数量也在增加。
作为著名的旅游国家,泰国的旅游业逐渐成为国家的支柱产业。泰国旅游业享誉全球,其医疗旅游发展大致可分为三个阶段。自20世纪70年代以来,泰国的医疗旅游产业(以整形行业为代表)一直呈上升趋势。建设期间,泰国引进了一大批西方先进人才,优质的西方医疗人才服务使泰国医疗旅游的质量和声誉显著提升。
事实上,印度的医疗行业和外包行业一样,在欧美早已名声大噪。合理的价格、一流的医疗设施、高水平的医生、可供选择的相当数量的医院和专家,以及按需提供的各种服务,是世界各地的患者喜欢印度的重要原因。003010 2014年,有报道称,印度长期以来一直是世界五大医疗旅游目的地之一。2012年,全球共有16.6万名医疗游客到访印度,因为印度的治疗费用远低于欧美国家,同时印度拥有高水平的医生和不断完善的医疗硬件设施。据印度班加罗尔肝病治疗专家钱德拉博士介绍,印度仿制药的质量与原药相当,但这些仿制药运到欧美后,价格要贵得多。
03010 2015年11月,有报道称,低廉的价格和公认的医疗条件促使全球出现了几大医疗旅游目的地:泰国、印度、马来西亚、台湾省、新加坡、墨西哥和哥斯达黎加。在这些目的地中,印度的认证医院数量排名第二,仅次于泰国。根据国际独立组织“医疗旅游质量联盟”(MTQUA)的数据,印度班加罗尔的一家医院连续五年跻身全球最佳医疗旅游医院前三名。
003010今年3月发布的一份报告称,印度公共卫生系统的统计数据掩盖了印度私立医院的一流医疗设施。印度约有91.8万名医生,未来三年至少有40家综合性私立医院将开业。除了欧洲和美国,更多来自非洲、东欧和中东的患者涌向印度,接受从牙齿植入到整容手术、肝移植和心脏搭桥等各种治疗。
21世纪初,西方国家发生了大规模的经济政治危机,如911事件,恐怖活动增多,安全问题凸显。越来越多的西方游客涌入泰国,因为他们相信泰国可以提供他们自己国家无法提供的安全感。东南亚的自然灾害,如2004年的海啸,让政府对医疗旅游的发展充满期待,并给予一定的政策支持。后期大量中东商人降低赴美意愿来到泰国,医疗旅游在泰国的知名度进一步提升。
进入21世纪以来,印度医疗旅游产业日益壮大。国家做了很多投资和优惠政策,简化了签证,越来越多的外国游客来印度旅游。近年来,印度成为亚洲健康旅游中心,医疗保健的地位不断扩大。2016年,印度以优质的服务、低廉的价格、完善的设施体系,成为全球最大的医疗旅游目的地之一。
印度医疗旅游机构发展如何?
近年来,印度医疗旅游的发展越来越好。
在印度,私立医院或医疗机构在医疗旅游中发挥着重要作用。印度的私立医院,比如著名的阿波罗医院,都是JCI(联合使命国际)认证的世界一流医院,60%的医生都有国际医疗资质,所以有一定的国际认可度。同时,英语的优势在于提升了印度医疗旅游在与周边国家竞争中的优秀竞争力。此外,手术成功率是印度医院的另一个骄傲。2004年阿波罗医院5万例心脏手术成功率98.5%,138例骨髓移植成功率87%,6000例肾移植成功率95%。除了高质量的医疗服务,异国旅游目的地和另类医疗资源也是提升印度医疗旅游竞争力的重要因素。
(2)经济因素;对于很多发达国家的人来说,医疗旅游最吸引人的因素就是经济因素。发达国家的人去发展中国家就医的一个重要原因就是价格比自己国家低很多。印度相对较低的手术费用是吸引他们来印度的重要因素。例如,复杂的开胸手术在美国花费15万美元,在英国花费7万美元,而在印度最好的医院,花费只有3000到1万美元。
(3)时间因素;需求方面,除了医疗费用有限外,漫长的等待时间也是驱使国际患者前往他国就医的重要原因。在英国,需要膝盖移植的患者需要18个月才能从国家卫生系统服务(NHS)获得治疗,而在印度,只需要5天。
(4)政府支持;为了发展医疗旅游,印度政府自2002年以来采取了一系列政策和措施来吸引更多的医疗游客。比如政府积极降低医疗设备进口税,降低医疗基础设施成本,使得民营医院进口医疗设备和仪器越来越方便,能够购买昂贵的世界级医疗设备,确保硬件设备达到世界先进水平。此外,印度卫生部门还与国民医疗服务体系(NHS)协商,将需要长时间等待手术的英国病人转移到印度治疗,既能缓解国民医疗服务体系的医疗压力,又能增加客户数量,可谓双赢之举。
随着印度旅游业的医疗产业发展越来越好,其发展路径值得我国旅游业借鉴,因为随着服务经济时代的到来,各行业的利润都有所增长。印度旅游业就是一个典型的例子,其经济发展模式对印度旅游业具有重要意义。
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